Zahlungsarten

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  1. Kredit-/Debitkarte (Visa/Mastercard/American Express/JCB/Discover/Diners Club)
  2. PayPal
  3. Klarna

 

FAQS


1. Was soll ich tun, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?

Wenn Ihre Zahlung abgelehnt wird, befolgen Sie bitte diese Schritte, bevor Sie eine neue Bestellung aufgeben:

1) Überprüfen Sie, ob Ihre Bestellinformationen (E-Mail, Telefonnummer, Lieferadresse) korrekt sind.

2) Überprüfen Sie Ihre Kartendetails, einschließlich Ablaufdatum und Rechnungsadresse.

3) Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Sicherheitscode (CVV) eingegeben haben.

4) Wenden Sie sich an Ihren Kartenaussteller, da dieser die Transaktion möglicherweise abgelehnt hat.

Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einer anderen Karte oder einer anderen Zahlungsmethode.

 

2. Kann ich für eine einzelne Bestellung mehrere Zahlungsarten verwenden?

Leider können wir für eine einzelne Bestellung nicht mehrere Zahlungsmethoden akzeptieren. Sie müssen für jeden Einkauf eine Zahlungsart auswählen.

 

3. Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückerstattung?

Rückerstattungen werden über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt und sollten je nach Bank oder Kartenaussteller innerhalb von 7–14 Werktagen abgeschlossen sein.

 

4. Sind meine Zahlungsinformationen sicher?

Die Sicherheit Ihrer Transaktionen hat für uns oberste Priorität. Unsere Website verwendet Verschlüsselung und entspricht Branchenstandards zum Schutz Ihrer Daten. Wir speichern Ihre Kreditkarteninformationen nicht und gewähren Dritten keinen Zugriff auf Ihre Zahlungsdaten.